Σημειώσεις έκδοσης για τα HP Officejet/Officejet Pro

Για Microsoft® Windows® 2000, Windows® XP, Windows Vista® και Windows 7

 

 

Το έγγραφο αυτό περιλαμβάνει τις πιο πρόσφατες σημειώσεις, συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων και άλλες χρήσιμες πληροφορίες, οι οποίες μπορεί να μην είναι διαθέσιμες στο λογισμικό ή την τεκμηρίωση.

 

ΘΕΜΑΤΑ

1. Πληροφορίες για τα Windows 7

2. Θέματα εγκατάστασης και κατάργησης εγκατάστασης

3. Άλλα γνωστά θέματα

4. Θέματα HP All-in-One

5. Γνωστά θέματα με συγκεκριμένα προγράμματα λογισμικού

6. Λήψη περισσότερων πληροφοριών

7. Νομικές δηλώσεις

 

 

1. Πληροφορίες για τα Windows 7

 

Σημείωση: Για τις πιο τρέχουσες πληροφορίες, επισκεφτείτε τη διεύθυνση www.hp.com/go/windows7.

 

 

Χρήση των Windows 7

 

Με τα Windows 7, ορισμένες εργασίες σε επίπεδο λειτουργικού συστήματος έχουν αλλάξει. Οι ακόλουθες εργασίες των Windows 7 αφορούν τη διαχείριση εκτυπωτή.

 

Για να ορίσετε τη συσκευή HP ως προεπιλεγμένο εκτυπωτή

 

1.     Στη γραμμή εργασιών των Windows, κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη και, στη συνέχεια, επιλέξτε Συσκευές και εκτυπωτές.

2.     Στην ενότητα Εκτυπωτές και φαξ, κάντε δεξί κλικ στο κατάλληλο εικονίδιο εκτυπωτή HP και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ορισμός εκτυπωτή ως προεπιλεγμένου.

 

Για να διακόψετε μια εργασία εκτύπωσης

 

1.     Στη γραμμή εργασιών των Windows, κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη και, στη συνέχεια, επιλέξτε Συσκευές και εκτυπωτές.

2.     Στην ενότητα Εκτυπωτές και φαξ, κάντε διπλό κλικ στο κατάλληλο εικονίδιο εκτυπωτή HP.

 

Συμβουλή: Μπορείτε επίσης να κάνετε διπλό κλικ στο εικονίδιο του εκτυπωτή στη γραμμή εργασιών των Windows. Επιλέξτε την εργασία εκτύπωσης που θέλετε να ακυρώσετε.

 

3.     Στο μενού Έγγραφο, επιλέξτε Άκυρο. (Ενδέχεται να απαιτηθεί λίγος χρόνος για την ακύρωση της εργασίας εκτύπωσης.)

 

Για να καταργήσετε την εγκατάσταση λογισμικού

 

1.     Στη γραμμή εργασιών των Windows, κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη και, στη συνέχεια, επιλέξτε Πίνακας Ελέγχου.

2.     Στην ενότητα Προγράμματα, επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης προγράμματος.

 

 

Αναβάθμιση στα Windows 7

 

Εάν πραγματοποιήσετε αναβάθμιση από προγενέστερο λειτουργικό σύστημα των Windows σε Windows 7, ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες ορισμένες λειτουργίες από το προγενέστερο λειτουργικό σύστημα. Πιο αναλυτικές πληροφορίες είναι διαθέσιμες ηλεκτρονικά, στη διεύθυνση www.hp.com/go/windows7.

 

 

 

2. Θέματα εγκατάστασης και κατάργησης εγκατάστασης

 

Μην απενεργοποιήσετε τη συσκευή ή αποσυνδέσετε τα καλώδια κατά την εκτέλεση της πρώτης εγκατάστασης του υλικού με το πρόγραμμα εγκατάστασης

Εάν συνδέσατε το καλώδιο USB και ενεργοποιήσατε τη συσκευή, μην την απενεργοποιήσετε ή μην αποσυνδέσετε το καλώδιο κατά την εκτέλεση του προγράμματος εγκατάστασης. Διαφορετικά, το πρόγραμμα εγκατάστασης δεν θα ολοκληρωθεί.

 

 

Δεν δημιουργήθηκε εικονίδιο συσκευής μετά την εγκατάσταση USB

Εάν έχετε συνδέσει τη συσκευή στον υπολογιστή μέσω καλωδίου USB, βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο είναι σωστά συνδεδεμένο και ότι η συσκευή είναι ενεργοποιημένη. Επανεκκινήστε το σύστημά σας αν απαιτείται.

 

Εάν το σύστημα εξακολουθεί να μην εντοπίζει τη συσκευή, τοποθετήστε το CD λογισμικού HP στη μονάδα CD και επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης. Μόλις ολοκληρωθεί η κατάργηση της εγκατάστασης, επανεκκινήστε τον υπολογιστή και εγκαταστήστε ξανά το λογισμικό.

 

 

Απαιτείται επανεκκίνηση του υπολογιστή μετά την εγκατάσταση σε ορισμένα συστήματα Windows

Εάν σας ζητηθεί, επανεκκινήστε το σύστημα.

 

Εάν δεν το επανεκκινήσετε, δεν θα μπορείτε να εκτυπώσετε και ορισμένες εφαρμογές ίσως να μην λειτουργούν κανονικά. Αυτό συμβαίνει γιατί το πρόγραμμα εγκατάστασης ενδέχεται να απαιτεί την αναβάθμιση αρχείων που υπάρχουν ήδη εγκατεστημένα στον υπολογιστή αλλά χρησιμοποιούνται τη δεδομένη στιγμή. Οι ενέργειες αυτές απαιτούν επανεκκίνηση του συστήματος.

 

 

Η εγκατάσταση μέσω δικτύου δεν εντοπίζει μερικά αρχεία σε ορισμένα συστήματα Windows

Εάν εγκαθιστάτε τη συσκευή σε δίκτυο και η διαδρομή δικτύου που δώσατε (όταν σας ζητήθηκε) είναι πολύ μεγάλη, η εγκατάσταση δεν θα μπορέσει να εντοπίσει ορισμένα αρχεία εγκατάστασης.

 

Αυτός είναι ένας περιορισμός του λειτουργικού συστήματος. Μπορεί να υποστηρίξει μόνο περιορισμένο αριθμό χαρακτήρων στην πλήρη διαδρομή (συμπεριλαμβανομένου του ονόματος αρχείου) που έχετε προσδιορίσει.

 

Για να λύσετε αυτό το πρόβλημα, πραγματοποιήστε αντιστοίχηση στη μονάδα δικτύου εάν δεν το έχετε ήδη κάνει. Ή δείτε εάν τα αρχεία είναι διαθέσιμα σε μονάδα δικτύου που έχει μικρότερη διαδρομή. Επικοινωνήστε με το διαχειριστή δικτύου σας.

 

 

Εγκατάσταση και χρήση λογισμικού σε υπολογιστή με εφαρμογή τείχους προστασίας

 

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα, όπως:

 

·         Ο εκτυπωτής δεν εντοπίζεται κατά την εγκατάσταση του λογισμικού HP

·         Δεν είναι δυνατή η εκτύπωση, η εργασία εκτύπωσης έχει κολλήσει στην ουρά ή ο εκτυπωτής αποσυνδέεται

·         Σφάλματα επικοινωνίας σαρωτή ή μηνύματα ότι ο σαρωτής είναι απασχολημένος

·         Δεν είναι δυνατή η εμφάνιση της κατάστασης εκτυπωτή στον υπολογιστή σας

 

Το τείχος προστασίας ενδέχεται να αποτρέπει τη συσκευή HP να ειδοποιεί τους υπολογιστές του δικτύου σας πού βρίσκεται. Εάν το λογισμικό HP δεν μπορεί να εντοπίσει τη συσκευή HP κατά την εγκατάσταση (και γνωρίζετε ότι η συσκευή HP βρίσκεται στο δίκτυο) ή έχετε ήδη εγκαταστήσει επιτυχώς το λογισμικό HP και αντιμετωπίζετε προβλήματα, επισκεφτείτε τη διεύθυνση http://www.hp.com/support.

 

 

Χρήση της επιλογής επαναφοράς συστήματος σε υπολογιστή με Windows Vista ή Windows 7

Εάν χρησιμοποιείτε την επιλογή επαναφοράς συστήματος σε υπολογιστή με Windows Vista ή Windows 7, η εγκατάσταση ενδέχεται να καταλάβει περισσότερο χώρο στο σκληρό δίσκο από όσο έχει ορίσει η HP. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση της επαναφοράς συστήματος, δείτε την τεκμηρίωση και την online Βοήθεια που συνοδεύει τα Windows.

 

 

Προσθήκη νέων συσκευών μετά την εγκατάσταση του λογισμικού

Αφού ολοκληρώσετε με επιτυχία την εγκατάσταση του λογισμικού στον υπολογιστή μέσω του προγράμματος εγκατάστασης, εκτελέστε τα παρακάτω βήματα για να προσθέσετε και άλλες συσκευές που θα χρησιμοποιούν το ίδιο λογισμικό:

1.     Κλείστε όλες τις ανοικτές εφαρμογές.

2.     Στη γραμμή εργασιών των Windows, κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, επιλέξτε Προγράμματα ή Όλα τα προγράμματα, έπειτα επιλέξτε HP και το φάκελο για τη συσκευή HP και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη συσκευής.

3.     Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.

 

 

Υποστήριξη για Windows 2000 και Windows XP x64

Για τα Windows 2000 και Windows XP x64 είναι διαθέσιμα μόνο προγράμματα οδήγησης εκτυπωτή και σαρωτή και η Εργαλειοθήκη. Επίσης, δεν δημιουργείται φάκελος εκτυπωτή στο μενού "Έναρξη" των Windows και δεν υπάρχει διαθέσιμη αφαιρούμενη μονάδα για τις κάρτες μνήμης.

 

 

Εγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης εκτυπωτή 64 bit

Windows XP Professional x64 Editionυποστηρίζουν δύο αρχιτεκτονικές 64-bit. Η μία βασίζεται στο πρότυπο Explicitly Parallel Instruction Computing (EPIC) και υποστηρίζει την οικογένεια εκτυπωτών Intel® Itanium®. Η άλλη βασίζεται σε επεκτάσεις 64-bit του συνόλου οδηγιών x86 και υποστηρίζει AMD64 και Intel Xeon με τεχνολογία Intel Extended Memory 64 Technology (EM64T).

 

Το προϊόν αυτό υποστηρίζει μόνο την πλατφόρμα AMD64 x86.

 

 

Το εικονίδιο παρακολούθησης ψηφιακής απεικόνισης δεν είναι διαθέσιμο μετά την κατάργηση εγκατάστασης

Μετά την κατάργηση εγκατάστασης ορισμένων στοιχείων λογισμικού της HP, δεν είναι διαθέσιμο το εικονίδιο παρακολούθησης ψηφιακής απεικόνισης στην κάτω δεξιά γωνία της επιφάνειας εργασίας.

 

Σημείωση: Εάν εγκαταστήσετε ξανά αυτά τα στοιχεία λογισμικού, το εικονίδιο παρακολούθησης ψηφιακής απεικόνισης θα είναι και πάλι διαθέσιμο.

 

 

 

3. Άλλα γνωστά θέματα

 

Εκτύπωση φυλλαδίων

Αν προσπαθείτε να εκτυπώσετε έγγραφα που περιέχουν οριζόντιες και κάθετες σελίδες με το χαρακτηριστικό Φυλλάδια, μπορεί να λάβετε μη αναμενόμενα αποτελέσματα. Συνιστάται να αποφεύγεται η χρήση της λειτουργίας "Φυλλάδιο" για την εκτύπωση τέτοιων εγγράφων.

 

 

Το έντονο και έγχρωμο κείμενο δεν εμφανίζεται όπως πρέπει στα Windows 2000

Όταν εκτυπώνετε από υπολογιστή με Windows 2000, ορισμένες ασιατικές γραμματοσειρές που είναι έντονες και έγχρωμες ταυτόχρονα, δεν εκτυπώνονται σωστά. Για να εκτυπωθούν σωστά αυτές οι γραμματοσειρές, μετατρέψτε τις σε καμπύλες ή γραφικά ή δημιουργήστε ένα αρχείο PDF από το έγγραφο στο οποίο δεν είναι ενσωματωμένες οι γραμματοσειρές και, στη συνέχεια, εκτυπώστε το.  

 

 

Δεν είναι δυνατή η εκτύπωση σε Windows XP x64

Εάν δεν είναι δυνατή η εκτύπωση σε υπολογιστή με Windows XP x64 χωρίς Service Pack 1 ή με παλαιότερες εκδόσεις του Service Pack 1 (όπως οι εκδόσεις 1635 και 1850), ενημερώστε τον υπολογιστή με το πιο πρόσφατο Service Pack. Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφτείτε τη διεύθυνση http://www.microsoft.com/.

 

 

Άνοιγμα της Εργαλειοθήκης σε Windows 2000 και Windows XP x64

Για να ανοίξετε την Εργαλειοθήκη σε υπολογιστή με λειτουργικό σύστημα Windows 2000 ή Windows XP x64, ολοκληρώστε τα παρακάτω βήματα:

 

1.     Επιλέξτε Έναρξη, τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού στην επιλογή Ρυθμίσεις και επιλέξτε Εκτυπωτές ή Εκτυπωτές και φαξ.

-Ή-

Κάντε κλικ στην επιλογή Έναρξη, Πίνακας Ελέγχου και έπειτα διπλό κλικ στην επιλογή Εκτυπωτές.

2.     Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο του εκτυπωτή και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Προτιμήσεις εκτύπωσης.

3.     Στην καρτέλα Χαρακτηριστικά, επιλέξτε Υπηρεσίες εκτυπωτή.

 

 

 

4. Θέματα για HP All-in-One

 

Σάρωση σε υψηλή ανάλυση

Όταν σαρώνετε στοιχεία μεγάλου μεγέθους σε υψηλή ανάλυση (όπως 2400 dpi), η ολοκλήρωση της σάρωσης μπορεί να διαρκέσει πολύ ώρα και το αρχείο που θα δημιουργηθεί να έχει πολύ μεγάλο μέγεθος (μερικές φορές μεγαλύτερο από 2 GB). Κατά συνέπεια, το λογισμικό σάρωσης της HP συχνά δεν μπορεί να επεξεργαστεί αυτά τα αρχεία.

 

Κατά τη σάρωση στοιχείων μεγάλου μεγέθους, χρησιμοποιείτε τη βέλτιστη ανάλυση σάρωσης που συνιστά το λογισμικό. Χρησιμοποιήστε την ανάλυση 2400 dpi μόνο για τη σάρωση slide και αρνητικών.

 

 

Περικοπή πλαισίου σάρωσης στην προεπισκόπηση σάρωσης

Όταν σαρώνετε ορισμένες φωτογραφίες και εικόνες, το πλαίσιο σάρωσης που εμφανίζεται στη προεπισκόπηση περικόπτεται, μη εμφανίζοντας ολόκληρη την εικόνα προεπισκόπησης. Η αποδοχή αυτής της προεπισκόπησης περικόπτει την τελική εικόνα σάρωσης.

 

Για να αποφύγετε την περικοπή, αυξήστε το μέγεθος της περιοχής σάρωσης με μη αυτόματο τρόπο.

 

 

Εμφάνιση μηνύματος σφάλματος προετοιμασίας/επικοινωνίας κατά τη σάρωση

Εάν κατά τη διάρκεια της σάρωσης εμφανιστεί στον υπολογιστή σας μήνυμα ότι η συσκευή δεν προετοιμάζεται ή ότι αντιμετωπίζει σφάλμα επικοινωνίας, τερματίστε το λογισμικό σάρωσης, απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά τη συσκευή και πραγματοποιήστε ξανά τη σάρωση. Εάν το μήνυμα εμφανιστεί ξανά, απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά και τη συσκευή και τον υπολογιστή και πραγματοποιήστε ξανά τη σάρωση.

 

 

Αδυναμία έναρξης σάρωσης εγγράφου κατά τη χρήση του πλαισίου διαλόγου "Σαρωτές και φωτογραφικές μηχανές"

Στα Windows XP, μπορείτε να ξεκινήσετε τη σάρωση ενός εγγράφου κάνοντας διπλό κλικ στο εικονίδιο της συσκευής, στο πλαίσιο διαλόγου Σαρωτές και φωτογραφικές μηχανές (διατίθεται στον Πίνακα Ελέγχου των Windows). Εάν η διαδικασία σάρωσης δεν ξεκινάει μετά το διπλό κλικ στο εικονίδιο, επανεκκινήστε το προϊόν και δοκιμάστε ξανά.

 

Στα Windows Vista δεν επιτρέπεται η έναρξη σάρωσης ενός εγγράφου με διπλό κλικ στο εικονίδιο της συσκευής, στο πλαίσιο διαλόγου Σαρωτές και φωτογραφικές μηχανές.

 

 

Ανακρίβειες στη χρονική σήμανση αρχείων καταγραφής φαξ που έχουν ανακτηθεί με χρήση του λογισμικού HP

Κατά την ανάκτηση του αρχείου καταγραφής φαξ από το λογισμικό HP στον υπολογιστή, η χρονική σήμανση για τα φαξ ενδέχεται να μην υποδεικνύει πάντα τον ακριβή χρόνο για την τοπική σας ζώνη ώρας. Επίσης, ενδέχεται να επηρεάζεται και το προεπιλεγμένο όνομα αρχείου των φαξ που αρχειοθετούνται κατά τη χρήση του λογισμικού λήψης φαξ σε PC της HP (το οποίο περιλαμβάνει χρονική σήμανση). Για να λάβετε αρχείο καταγραφής φαξ με σωστές χρονικές σημάνσεις, εκτυπώστε το αρχείο καταγραφής φαξ από τον πίνακα ελέγχου της συσκευής.

 

 

Προβλήματα κατά τη σάρωση από τον πίνακα ελέγχου της συσκευής

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα κατά τη σάρωση από τον πίνακα ελέγχου της συσκευής χρησιμοποιώντας το κουμπί σάρωσης, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να διαγνώσετε και να επιλύσετε τα προβλήματα:

 

1.     Από τον υπολογιστή σας, δοκιμάστε να εκτυπώσετε ένα έγγραφο χρησιμοποιώντας τη συσκευή.

Εάν η εκτύπωση του εγγράφου είναι επιτυχής, προχωρήστε στο βήμα 2.

-Ή-

Εάν δεν μπορείτε να εκτυπώσετε το έγγραφο και εάν χρησιμοποιείτε καλώδιο Ethernet ή USB, χρησιμοποιήστε ένα άλλο καλώδιο και δοκιμάστε ξανά να πραγματοποιήσετε σάρωση.

 

Σημείωση: Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να πραγματοποιήσετε σάρωση ή εκτύπωση μετά την αντικατάσταση του καλωδίου, επικοινωνήστε με την HP.

 

2.     Πραγματοποιήστε λήψη των συντομεύσεων σάρωσης στη συσκευή:

a.     Ανοίξτε το Κέντρο λειτουργιών HP.

       Κάντε διπλό κλικ στο εικονίδιο του Κέντρου λειτουργιών HP στην επιφάνεια εργασίας

-Ή-

       Στη γραμμή εργασιών των Windows, κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, επιλέξτε Προγράμματα ή Όλα τα προγράμματα, έπειτα επιλέξτε HP και το φάκελο για τη συσκευή HP και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Κέντρο λειτουργιών HP.

β.    Επιλέξτε Ρυθμίσεις και έπειτα Ρύθμιση σάρωσης σε….

γ.     Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη του οδηγού για να πραγματοποιήσετε λήψη των συντομεύσεων σάρωσης στη συσκευή.

 

 

 

5. Γνωστά θέματα με συγκεκριμένα προγράμματα λογισμικού

 

Microsoft Internet Explorer 8.0

Όταν γίνεται χρήση λογαριασμού διαχειριστή εκτός αυτού που παρέχεται στα Windows 7 (64 bit), δεν έχετε δυνατότητα εκτύπωσης σελίδων web από το Internet Explorer 8.0 (έκδοση 64 bit). Για να πραγματοποιήσετε εκτύπωση, δοκιμάστε μία από τις ακόλουθες λύσεις:

 

1.     Συνδεθείτε στον υπολογιστή χρησιμοποιώντας τον ενσωματωμένο λογαριασμό διαχειριστή.

2.     Αλλάξτε το επίπεδο του ελέγχου λογαριασμού χρήστη (UAC) στο κατώτερο (επίπεδο 1).

3.     Χρησιμοποιήστε Internet Explorer 8 (έκδοση 32 bit) που παρέχεται επίσης σε υπολογιστές με Windows 7 (έκδοση 64 bit).

 

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη ρύθμιση και τη χρήση λογαριασμών χρήστη, ανατρέξτε στην τεκμηρίωση και την online Βοήθεια που συνοδεύει τα Windows.

 

 

Microsoft Office 2003

Όταν εκτυπώνετε μια εικόνα JPEG από ένα έγγραφο του Office 2003 σε υπολογιστή με Windows XP, εκτυπώνονται δύο εικόνες.

 

Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, πραγματοποιήστε λήψη και εγκαταστήστε την ενημέρωση από την Microsoft:

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;843284

 

 

Microsoft Office Picture Manager

Όταν προσπαθείτε να πραγματοποιήσετε εκτύπωση με χρήση του Office Picture Manager, το πρόγραμμα ακινητοποιείται στο πλαίσιο διαλόγου που περιέχει τη γραμμή προόδου με την ένδειξη "Περιμένετε".

 

Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφτείτε την τοποθεσία της Microsoft στο web:

http://support.microsoft.com/kb/942914

 

 

Microsoft Works 8

Αφού κάνετε κλικ στο μενού "Αρχείο" και έπειτα στην επιλογή "Εκτύπωση σε υπολογιστικό φύλλο Microsoft Works 8 και βάση δεδομένων Works 8", το πρόγραμμα εμφανίζει ένα πλαίσιο διαλόγου με την ένδειξη "Η μνήμη δεν επαρκεί".

 

Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, πραγματοποιήστε λήψη και εγκαταστήστε την ενημέρωση από την Microsoft:

http://www.microsoft.com/products/works/downloads.mspx#Works8SpreadsheetDatabasePrintingUpdate

 

 

Microsoft Windows Live Photo Gallery 2009

Κατά την εκτύπωση εικόνας με χρήση του Windows Live Photo Gallery 2009 σε υπολογιστή με Windows Vista (64 bit), το λογισμικό δεν αποκρίνεται. Για να πραγματοποιήσετε επιτυχή εκτύπωση, μην μεταβείτε στις ιδιότητες ή προτιμήσεις εκτυπωτή από το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή. Αντιθέτως, αλλάξτε τις ρυθμίσεις από το πρόγραμμα λογισμικού που χρησιμοποιείτε.

 

 

Corel® Paint Shop Pro X και Paint Shop Pro X2

Κατά την εκτύπωση εγγράφων από τα Corel Paint Shop Pro X ή Paint Shop Pro X2 σε υπολογιστή με Windows 7, το προϊόν εξάγει κενές σελίδες αντί της εκτύπωσης του εγγράφου.

 

 

CorelDRAW Graphic Suite X4

Κατά την εκτύπωση από το CorelDRAW Graphic Suite X4, ορισμένες επιλογές του προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή (όπως αριθμός αντιγράφων, εμφάνιση προεπισκόπησης εκτύπωσης, εκτύπωση δύο όψεων, σελίδες ανά φύλλο και εκτύπωση αφίσας) εμφανίζονται ρυθμισμένες στο πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή αλλά, στην πραγματικότητα, δεν λειτουργούν σωστά.

 

 

Adobe® Acrobat® 7.0

Όταν εκτυπώνετε ένα έγγραφο PDF στο Acrobat 7.0 με ανάλυση 600 dpi ή μεγαλύτερη, τα πλαίσια κειμένου λείπουν από την εκτύπωση. Για να εκτυπώσετε σωστά έγγραφα του Acrobat 7.0, αλλάξτε την ανάλυση στα 300 dpi.

 

 

Intuit Quicken Home & Business 2008

Κατά την εκτύπωση στοιχείων ημερολογίου στο Quicken Home & Business 2008 σε υπολογιστή με Windows Vista, οι σελίδες δεν εκτυπώνονται σωστά. Αντιθέτως, εκτυπώνεται η πρώτη σελίδα, η μισή δεύτερη σελίδα και έπειτα η πρώτη σελίδα επανειλημμένα. Το πρόβλημα παρουσιάζεται όταν γίνεται εκτύπωση πολλών τύπων φωτογραφικού χαρτιού κατά τη χρήση των ρυθμίσεων ποιότητας Βέλτιστη ή Κανονική στο πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή.

 

Για να πραγματοποιήσετε επιτυχή εκτύπωση, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό τύπο χαρτιού ή επιλέξτε διαφορετική ρύθμιση ποιότητας.

 

Επίσης, απενεργοποιήστε την αμφίδρομη υποστήριξη:

 

1.     Επιλέξτε Έναρξη, τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού στην επιλογή Ρυθμίσεις και επιλέξτε Εκτυπωτές ή Εκτυπωτές και φαξ.

-Ή-

Κάντε κλικ στην επιλογή Έναρξη, Πίνακας Ελέγχου και έπειτα διπλό κλικ στην επιλογή Εκτυπωτές.

2.     Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο για το προϊόν και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ιδιότητες.

3.     Στην καρτέλα Θύρες, καταργήστε το πλαίσιο ελέγχου Ενεργοποίηση υποστήριξης αμφίδρομης επικοινωνίας.

 

 

Opera

Κατά τη χρήση του προγράμματος περιήγησης στο web Opera (έκδοση 9.63 ή 9.64), εμφανίζεται ένα μήνυμα που υποδεικνύει ότι το προϊόν δεν μπορεί να πραγματοποιήσει εκτύπωση, εάν είναι ενεργοποιημένο το στοιχείο Επιλογή στην ενότητα Περιοχή εκτύπωσης του προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή. Για να πραγματοποιήσετε εκτύπωση, εκτυπώστε ολόκληρη τη σελίδα web.

 

 

 

6. Λήψη περισσότερων πληροφοριών

 

Αφίσα εγκατάστασης:

Περιλαμβάνει εύκολες οδηγίες με εικόνες για τη γρήγορη εγκατάσταση της συσκευής.

 

 

Οδηγός χρήσης:

Παρέχει πληροφορίες σχετικά με τα ακόλουθα θέματα:

 

·         Πληροφορίες αντιμετώπισης προβλημάτων

·         Σημαντικές σημειώσεις ασφάλειας και πληροφορίες κανονισμών

·         Πληροφορίες σχετικά με τα υποστηριζόμενα αναλώσιμα εκτύπωσης

·         Λεπτομερείς οδηγίες χρήσης

 

Ο οδηγός διατίθεται στον υπολογιστή σας αφού εγκαταστήσετε το λογισμικό ή από το λογισμικό "Κέντρο λειτουργιών HP" (Windows). (Για να δείτε τον οδηγό, ο υπολογιστής σας θα πρέπει να διαθέτει Microsoft Windows και Internet Explorer έκδοσης 4.01 ή μεταγενέστερης.)

 

 

Τοποθεσία web:

Η σύνδεση http://www.hp.com/support/ σάς μεταφέρει στην τοποθεσία web της υπηρεσίας υποστήριξης της HP για τις πιο πρόσφατες πληροφορίες λογισμικού, προϊόντων, λειτουργικού συστήματος, υποστήριξης και άλλα.

 

 

 

7. Νομικές δηλώσεις

 

Σημειώσεις για τα εμπορικά σήματα

Οι ονομασίες Adobe και Acrobat είναι εμπορικά σήματα της εταιρίας Adobe Systems Incorporated.

 

Η ονομασία Corel είναι εμπορικό σήμα ή εμπορικό σήμα κατατεθέν της Corel Corporation ή της Corel Corporation Limited.

 

Οι ονομασίες Intel, Itanium και Intel Itanium είναι εμπορικά σήματα της Intel Corporation στις Η.Π.Α. και σε άλλες χώρες.

 

Οι ονομασίες Microsoft, Windows, Windows XP, Windows Vista και Windows 7 είναι σήματα κατατεθέντα της Microsoft Corporation στις Η.Π.Α.

 

 

Πνευματικά δικαιώματα

© 2009 Πνευματικά δικαιώματα Hewlett-Packard Development Company, L.P.

 

Απαγορεύεται η αναπαραγωγή, προσαρμογή ή μετάφραση χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια, εκτός από τις περιπτώσεις που επιτρέπονται βάσει της νομοθεσίας περί πνευματικών δικαιωμάτων.

 

Οι πληροφορίες στο παρόν μπορεί να αλλάξουν χωρίς προειδοποίηση.

 

Οι μόνες εγγυήσεις για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της HP αναφέρονται στις ρητές δηλώσεις εγγύησης που συνοδεύουν αυτά τα προϊόντα και τις υπηρεσίες. Τίποτα από όσα αναφέρονται στο παρόν δεν πρέπει να εκληφθεί ως πρόσθετη εγγύηση. Η HP δεν είναι υπεύθυνη για τα τεχνικά ή εκδοτικά λάθη ή παραλείψεις που περιέχονται στο παρόν.